Mobiel spelen bij LuckyBoom: wat werkt, en wat niet

We houden het kort: er is geen app, en die komt ook niet snel. Wat we wél hebben is een volledig geoptimaliseerde mobiele website die in elke gangbare browser draait. Geen downloads, geen updates, geen opslagruimte die opgaat aan een icoontje dat je toch nooit opent. Je opent de browser, typt het adres, en speelt.

Dat betekent concreet: alles wat op desktop werkt, werkt ook op je telefoon of tablet. Hetzelfde account, dezelfde kassa, dezelfde spellen. We hebben geen aparte functionaliteit weggelaten om de mobiele versie 'lichter' te maken. Het is één website, geen afgeslankt broertje.

Ondersteunde apparaten en browsers

We testen onze site op de versies die mensen daadwerkelijk gebruiken. Niet op de nieuwste bètaversie, maar op de stabiele releases die op dit moment op de meeste apparaten draaien. Dit is wat we ondersteunen bij lancering:

• iOS 15 en hoger (Safari of Chrome)
• Android 10 en hoger (Chrome of Firefox)
• Windows 10 en hoger (Edge of Chrome)
• macOS 12 en hoger (Safari of Chrome)

Als je een oudere versie draait, werkt de site mogelijk nog wel, maar we garanderen niets. Een verouderde browser is een veiligheidsrisico en kan weigerachtig doen bij betalingen. Update je systeem, en je zit goed.

Games en betalingen op mobiel: de volledige matrix

We willen geen verrassingen. Daarom hieronder precies wat je vanaf je telefoon kunt doen. Geen asterisken, geen 'mobiel uitgesloten' in de kleine lettertjes. Alles in de tabel is getest en bevestigd.

Eén uitzondering valt op: bankoverschrijving als stortingsmethode is alleen op desktop beschikbaar. Dat is geen beperking van onze site, maar van de bank-apps zelf. De meeste Nederlandse banken blokkeren iDEAL-achtige overschrijvingen vanuit mobiele browsers vanwege hun eigen beveiligingsprotocollen. Gebruik voor die methode een computer, of kies een van de zes andere opties die op mobiel wél direct werken.

Wat we bewust niet doen

Geen aparte app. Geen pushmeldingen die je om 23:00 uur aan een bonus herinneren. Geen locatietracking om te checken of je op de bank of in de trein zit. Onze mobiele site is er voor één ding: spelen wanneer jij dat wilt, zonder ruis. Je accountgegevens worden met SSL-versleuteling beschermd, net als op desktop.

De enige plek waar je ons wél actief ziet, is de live chat. Die is 24/7 bereikbaar vanuit elke browser, en je gespreksgeschiedenis blijft bewaard in je account. Geen wachtrijen van drie uur, geen chatbot die je in cirkels stuurt. Een mens die je vraag leest en beantwoordt.

Samengevat: als je telefoon de afgelopen drie jaar is gemaakt, werkt alles. Als je twijfelt, open dan onze site in je browser en check of de kassa laadt. Dat is de snelste test die er is.